ORM – reputation management
רבים אינם מודעים לפעילות שאנו עושים לטובת הלקוחות שלנו בכל הקשור לניקיון התדמית בגוגל, מחיקת האזכורים השליליים והדחקת כתבות פוגעניות. בישראל תחום העיסוק שלנו נקרא מיתוג אישי, ניהול תדמית ברשת או ניהול מוניטין באינטרנט. בעולם תחום זה נקרא reputation management או בקיצור ORM כאשר ה-O מתייחס לשירות און ליין.
לניהול מוניטין השפעה קריטית על השם שלך או על העסק שלך. הרעיון של ניהול מוניטין באינטרנט מבטא את ההתפתחות של החיים האינטרנטיים והחיפושים ההולכים וגוברים במנוע החיפוש גוגל וברשתות החברתיות.
כיום על ההחלטה האם לעשות עסקים עם אדם זה או אחר או לרכוש מוצר או מותג מחנות או רשת בארץ או בחו"ל תלויה בתדמית שלו ובמוניטין שהוא מנהל.
לא פעם יוצא שעסקאות מתבטלות בגלל תלונות של לקוחות על השירות, היחס או האספקה של החברה ממנה ביצעו הזמנה או ממנה חשבו לרכוש מוצרים. בדרך כלל עסקאות כאלה גם אם בוצעו מתבטלות שכן הרוכשים מבטלים את העסקה.
המוניטין של אדם, חברה או מותג מושפעים מהמשובים שמופיעים עליו בחיפוש בגוגל ובמנועי החיפוש.
בימנו רבים עדיין לא מודעים למה שכתוב עליהם ברשת בין אם הם אנשים פרטיים, בעלי מקצועות חופשיים, אנשי עסקים, מנהלים או רשתות, חברות ובתי עסק. בדרך כלל אנשים מגלים את הסיבה לכך שעסקאות רבות מתבטלות ושהם מפסידים הרבה מאד כסף רק כשהם שומעים מה כתבו עליהם ברשת ואז הם כבר עמוק במשבר.
אנו בחברת מוניטין נט מנהלים אסטרטגיה וטקטיקה כדי שהשם שלך יופיע בהקשר הטוב ביותר במנוע החיפוש ופועלים לשפר את האופטימיזציה שלך ברשת כל שתוצאות החיפוש של Google יכללו סריקות חיוביות, פרסומים אוהדים, תודות, ביקורות נלהבות וכן את האנשים והאמת של החברה ולא את התוצאות השליליות בחיפוש.
אנו בחרת מוניטין נט יודעים לתת פתרונות לבעיות של כתבות שליליות באתרים ובבלוגים.
אנו מומחים בטיפול באזכורים שליליים ובדיכוי תוכן שלילי.
אנו מומחים בהתמודדות מול כתבות משפטיות, תביעות ופסקי דין שפוגעים בשם העסק או האדם ומתחייבים לפתור את הבעיה.
אנו יודעים לתת תשובה לבלוגים מזוייפים של מתחזים למיניהם שכל מטרתם גרימת נזק תדמיתי במקוון. לנו יש תשובה לבעיה זו!
אנו מומחים בלהסיר הודעות שליליות.
אנו יודעים להתנהל מול אקטים לא מוסריים שעלולים לסכן את החברה או את השם שלך.
לקרוא עוד על ניהול מוניטין בגוגל.
רונן הלל הוא מומחה לניהול מוניטין דיגיטלי, מייסד Monitin Net ואיש תקשורת בעל ניסיון רב שנים בתחומי יחסי הציבור, SEO, תוכן דיגיטלי ובניית נוכחות מקצועית ברשת.
מאז שנת 2007 עוסק רונן הלל בפיתוח אסטרטגיות לניהול מוניטין באינטרנט, חיזוק נראות חיובית במנועי חיפוש והתמודדות עם אתגרי מידע שלילי בגוגל.
במסגרת פעילותו מתמחה רונן הלל בניהול מוניטין בגוגל, קידום תכנים חיוביים, דחיקת אזכורים שליליים, בניית נכסים דיגיטליים והתאמת אסטרטגיות מוניטין לעידן הבינה המלאכותית (AI). גישתו משלבת בין ניסיון תקשורתי, הבנה של מנועי חיפוש וטכנולוגיות חדשות לצורך בניית נוכחות דיגיטלית אמינה ומקצועית.
