איך ניתן למחוק תוצאות מגוגל? המדריך המקיף להסרת מידע מתוצאות החיפוש

אם הופיעה עליכם כתבה שלילית, פסק דין, ביקורת פוגענית, תמונה מביכה או מידע אישי בתוצאות החיפוש של Google – אתם כנראה שואלים את אותה שאלה:

האם באמת אפשר למחוק תוצאות מגוגל?

התשובה היא כן – אבל לא בכל מקרה, ולא באותה הדרך.

יש הבדל גדול בין מחיקת התוכן מהאתר שבו הוא פורסם, הסרתו מתוצאות החיפוש של גוגל, או דחיקתו באמצעות ניהול מוניטין מקצועי.

במדריך זה נסביר אילו אפשרויות באמת קיימות, באילו מקרים ניתן להסיר תוצאות מגוגל, ומה עושים כאשר המחיקה אינה אפשרית.

למה אנשים רוצים למחוק תוצאות מגוגל?

במרבית המקרים מדובר בפרסומים שפוגעים במוניטין האישי או העסקי, למשל:

• כתבות חדשות ישנות
• פסקי דין
• כתבות מאתרי משפט
• ביקורות שליליות
• פרסומים בפורומים
• תמונות מביכות
• מידע אישי
• אזכורים ברשתות חברתיות
• תוצאות שאינן רלוונטיות יותר

לעיתים גם מידע אמיתי לחלוטין גורם לנזק משמעותי שנים לאחר שפורסם.

האם גוגל באמת יכולה למחוק תוצאות?

כן.

אבל רק במקרים מסוימים.

גוגל אינה מסירה תוצאות רק משום שהן שליליות.

היא בוחנת האם קיימת הפרה של המדיניות שלה או של החוק.

מתי ניתן להסיר תוצאה מגוגל?

בין היתר במקרים של:

✔ מידע אישי רגיש

✔ מספר תעודת זהות

✔ מספרי כרטיסי אשראי

✔ מידע רפואי רגיש

✔ תמונות אינטימיות

✔ Doxxing

✔ תוכן שנמחק מהאתר המקורי

✔ הפרת זכויות יוצרים

✔ צו בית משפט

✔ תוכן מסוים המפר את מדיניות Google

מתי בדרך כלל לא ניתן למחוק תוצאה?

בדרך כלל גוגל לא תסיר:

• כתבות חדשות
• פסקי דין
• ביקורות
• פרסומים בפורומים
• מידע ציבורי
• כתבות אמת
• כתבות כלכליות

במקרים כאלה הפתרון בדרך כלל אינו מחיקה אלא ניהול מוניטין ודחיקת תוצאות שליליות.

מה ההבדל בין ארבעת סוגי הפתרונות?

1. מחיקת הדף מהאתר

בעל האתר מוחק את הכתבה.

התוצאה נעלמת בהמשך גם מגוגל.

2. הסרת התוצאה מגוגל

הדף נשאר קיים.

אבל גוגל מפסיקה להציג אותו.

3. הסרת מידע אישי

בקשה ייעודית להסרת מידע רגיש לפי מדיניות Google.

4. דחיקת תוצאות

כאשר אי אפשר למחוק את הפרסום.

מקדמים עשרות נכסים חיוביים כך שהתוצאה השלילית נדחקת לעמודים האחוריים.

איך נראה תהליך העבודה במוניטין נט?

שלב 1

בדיקה מלאה של תוצאות החיפוש.

שלב 2

בדיקת אפשרויות המחיקה.

שלב 3

בחירת אסטרטגיה מתאימה.

שלב 4

יישום הפתרון.

שלב 5

ניטור ושיפור מתמשך.

טעויות שאנשים עושים לבד

לפני שפונים לבעלי האתר או לגוגל כדאי להימנע מטעויות שעלולות להחמיר את המצב.

הטעויות הנפוצות הן:

• שליחת איומים
• תגובות רגשיות
• יצירת אזכורים חדשים
• פרסום הסיפור ברשתות חברתיות
• עבודה עם גורמים חסרי ניסיון
• פנייה לא נכונה לבעל האתר

במקרים מסוימים טעויות אלו דווקא מחזקות את הפרסום השלילי.

שאלות נפוצות

האם אפשר למחוק כתבה ישנה מגוגל?

לפעמים כן. הדבר תלוי במקור הפרסום, בנסיבות ובאפשרויות המשפטיות והטכניות.

האם אפשר למחוק פסק דין?

בחלק מהמקרים ניתן להסיר או להפחית את החשיפה, אך כל מקרה נבדק לגופו.

האם אפשר למחוק תוצאה מגוגל בלי למחוק את הכתבה?

לעיתים כן. במקרים מסוימים ניתן לבקש להסיר את התוצאה מהאינדקס של Google גם כאשר הדף עצמו עדיין קיים.

האם אפשר להסיר כתבה מ-Ynet?

בחלק מהמקרים כן, בהתאם לנסיבות.

האם אפשר להסיר כתבה מ-Posta?

יש מקרים שבהם ניתן להגיע לפתרונות שונים, אך כל מקרה דורש בדיקה פרטנית.

כמה זמן לוקח?

משך הטיפול משתנה בהתאם למורכבות המקרה, סוג האתר ואסטרטגיית הפעולה.

האם הכול דיסקרטי?

כן. כל פנייה מטופלת באופן אישי ובדיסקרטיות מלאה.

מה השתנה בעידן Google AI?

מערכות החיפוש החדשות של Google מבוססות יותר על הבנת ההקשר, אמינות המקורות וסמכות התוכן.

לכן, כיום ניהול מוניטין אינו מסתכם במחיקת תוצאה בודדת, אלא בבניית נוכחות דיגיטלית רחבה הכוללת:

• אתרי תוכן איכותיים
• פרופילים מקצועיים
• כתבות עומק
• קישורים פנימיים
• אזכורים במקורות סמכותיים
• תוכן איכותי ועדכני

גישה זו מסייעת הן בתוצאות החיפוש הרגילות והן במערכות המבוססות על בינה מלאכותית.

למה לבחור במוניטין נט?

במוניטין נט אנו בוחנים כל מקרה לגופו ובוחרים את הדרך המתאימה ביותר:

• בדיקת אפשרות למחיקה
• הגשת בקשות להסרה כאשר קיימת עילה
• טיפול בתוכן פוגעני
• דחיקת תוצאות שליליות
• בניית מוניטין דיגיטלי חיובי
• ניטור שוטף של תוצאות החיפוש

רוצים לבדוק האם ניתן למחוק את התוצאות שמופיעות על שמכם?

אם מצאתם בגוגל תוצאה שפוגעת בשמכם, בעסק שלכם או בפרטיותכם, מומלץ לבצע בדיקה מקצועית לפני שנוקטים פעולה. לעיתים ניתן להסיר את התוצאה, ולעיתים נכון יותר לבחור באסטרטגיה של דחיקה או בניית מוניטין חיובי.

פנו למוניטין נט לקבלת בדיקה ראשונית והערכת אפשרויות הטיפול בהתאם לנסיבות המקרה.