סיפור הצלחה: הסרת תוצאות שליליות עבור חברה בתחום האינטרנט
בואו תשמעו על סיפור ההצלחה על הסרת תוצאות שליליות עבור חברה בתחום האינטרנט. אולי גם לכם יימצא פתרון מעולה באמצעות ניהול מוניטין.
חברה גדולה בתחום האינטרנט פנתה למוניטין נט לאחר שהתמודדה עם מספר תוצאות שליליות שהתפרסמו בעיתונות. הכתבות כללו תלונות על איכות השירות, תקלות טכנולוגיות, ואף טענות על בעיות משפטיות עם לקוחות. הלקוח חשש שהדברים יפגעו בהשקעות ובמוניטין שלו בשוק תחרותי מאוד.
לכתבה נבחרת על מוניטין דיגיטלי – כך תבחרו את מנהל מוניטין בגוגל הטוב בישראל.
שירות מוניטין נט:
החברה פנתה לשירות של מוניטין נט במטרה להסיר את הכתבות השליליות ולהבטיח שלא יפגעו במותג שלה.
הפתרון:
- דחיקת תוצאות שליליות: מוניטין נט יצרה תוכן חיובי על החברה במדיות הנכונות. העבודה כללה מאמרים, סיקורים חיוביים וראיונות עם אנשי מפתח בתחום.
- ניהול תיקי מוניטין: הצוות עבד לילות כימים במטרה להנמיך את התוצאות השליליות באמצעות תהליכי דחיקה מיוחדים ולהסרת תכנים.
- הפניה לחוות דעת חיוביות: לקוחות החברה עבדו עם הצוות של מוניטין נט כדי להשיג חוות דעת חיוביות ברחבי האינטרנט, כולל ביקורות חיוביות באתרי סקירות פופולריים.
התוצאה:
לאחר מספר חודשים, הכתבות השליליות נדחקו לתוצאות החיפוש האחוריות והחברה חזרה למעמד טוב בשוק. תוצאות החיפוש של החברה שופרו והלקוחות התחילו לחזור.
חוויית הלקוח:
"לא האמנו שיכולנו לשפר את המצב כל כך. העבודה המשותפת עם הצוות של מוניטין נט הייתה מצוינת, והמומחיות שלהם ניכרה. התהליך היה ברור ומהיר, והתוצאות דיברו בעד עצמן."
מוזמנים לקרוא על אפשרויות ניהול מוניטין בתקופת ריצוי מאסר בכלא
אם גם אתם מתמודדים עם בעיות מוניטין באינטרנט, אנחנו כאן כדי לעזור! פנו עכשיו למוניטין נט וקבלו פתרונות מותאמים אישית. לחצו כאן כדי לכינס לקרוא עוד בבלוג ניהול מוניטין.