סיפורי הצלחה: שיפור מוניטין של רופא מומחה
הנה סיפורי הצלחה על רופא ועל שיפור מוניטין של רופא מומחה. רופא מנתח, בעל מומחיות מוכרת בתחום האורטופדיה, נתקל בקשיים לאחר שכתבה שלילית פורסמה אודותיו בעקבות תלונה של מטופל שטען כי לא קיבל טיפול מהיר כמו שביקש. הכתבה שפורסמה ברשתות החברתיות ובאתרי חדשות נוצרה סביב טענות אישיות, ולא ביססה את עצמה על עובדות. בעיית המוניטין של הרופא החמירה כאשר הכתבה הזו הפכה לויראלית, לאחת התוצאות הראשונות בתוצאות החיפוש של גוגל. דבר שהוביל לירידה בהכנסות ופגיעה בשמו.
הרופא מצא את עצמו במצב קשה שבו כתבה זו נראתה לכל היותר כמצב לא נעים, אך היא פגעה באופן ממשי בפרקטיקה שלו, הובילה לאי נוחות בין לקוחות פוטנציאליים, והייתה לא מוצדקת מבחינה מקצועית.
הפתרון:
לאחר פנייה לשירותי מוניטין נט, הרופא קיבל תכנית עבודה ממוקדת שהשתלבה עם מאמצים נוספים לבנות מוניטין חיובי ברחבי הרשת. צוות מוניטין נט עבד עם הרופא על פניות וכתיבה של בקשות רשמיות להסרת תוצאות החיפוש השליליות, תוך ניסיון לתקן את הרושם שנוצר. הם גם ביצעו עבודה מקיפה על הצגת תוכן חיובי, כמו המלצות מטופלים, מאמרים מקצועיים שבהם הרופא מציין את תרומתו לתחום הרפואה, וראיונות אודותיו בתקשורת.
באמצעות טכניקות של דחיקת תוצאות שליליות והגברת החשיפה לתכנים חדשים ומקצועיים, הצליח הצוות להחליף את הכתבה השלילית בתוצאות חיוביות, ובכך לשפר את המוניטין של הרופא בקרב הציבור.
התוצאות:
לאחר מספר חודשים של עבודה משותפת עם מוניטין נט, הבעיה פחתה באופן משמעותי. הכתבה השלילית נדחקה לעמודים פנימיים יותר בתוצאות החיפוש, והחליפו אותה חוות דעת חיוביות על הרופא, שהציגו את יכולתו המקצועית וההוגנות הרבה בהנהלתו הרפואית. כתוצאה מכך, הרופא חווה עלייה בביקוש לפגישות ובפניות חדשות ממטופלים.
המלצת הרופא/לקוח:
"לפני שפניתי למוניטין נט, הרגשתי שהשם הטוב שלי הולך ונפגע בגלל כתבה אחת שלא היתה נכונה. הצוות שלהם לא רק שעזר לי למחוק את הכתבה השלילית, אלא גם הפך את התמונה ברשת. אני ממליץ עליהם בחום לכל מי שמתמודד עם בעיות מוניטין."
לקרוא עוד על ניהול מוניטין לרופאים.
ההצלחה שלך מתחילה כאן!
אם גם אתם מתמודדים עם אתגרים שליליים ברשת או כתבות שמזיקים למוניטין שלכם, צוות מוניטין נט יכול לעזור לכם להחזיר את שמכם הטוב ולדחוק את התוצאות השליליות. פנו אלינו עכשיו כדי להתחיל את תהליך ניהול המוניטין שלכם!