מרגישים שאיבדתם שליטה על מה שכותבים עליכם בגוגל? אתם לא לבד!
תדמיינו מצב: אתם קמים בבוקר, שותים קפה ופתאום מישהו מתקשר ומספר – “שמת לב מה יש עליך בגוגל?” הלב דופק, הידיים רועדות. אתם מקלידים את השם שלכם – ועיניים נפערות. כתבה שלילית, פסק דין, פוסט בפורום, טוקבק מרושע. לא משנה אם יש בזה אמת – הנזק כבר שם. הרווחתם את זה? לא. אבל בכל זאת, כולם רואים את זה.
אתם לא לבד. מאות אנשים פנו בשנים האחרונות למוניטין נט בדיוק מהמקום הזה: כשהקריירה נעצרה, לקוחות סירבו לעסקאות, או כשילד חזר מהגן ושאל את אמא "אבא, מה עשית רע?".
מוזמנים לדבר ישירות עם רונן הלל ניהול מוניטין באינטרנט
רגע של קירוב: הסיפור שבאמת קורה
פנה אלינו בחור – מנכ”ל בתעשייה מוכרת. שיחת טלפון אחת, הכאב בקולו היה חזק יותר מכל מייל עם “בקשה להצעת מחיר”:
“אני לא מצליח להירדם. בזמן האחרון כל מי שמחפש אותי מוצא רק את התיק המשפטי, פסקי דין שהתרסקו לגמרי ולא קשורים אלי. משקיעים התרחקו. אשתי לא יצאה מהבית שבועיים. אני גמור”.
לאנשי מקצוע, לעסקים קטנים – אפילו לאמא פרטית שנמרחה עליה שמועה איומה בקבוצת פייסבוק – לכולנו מגיעה ההזדמנות לתקן.
איך זה קורה? בעיות אמיתיות שאנשים מחפשים עליהן תשובה – וגוגל לא סולח
-
איך מוחקים כתבה שלילית מגוגל?
-
אפשר להסיר פסקי דין מהאינטרנט?
-
למה אני מפסיד עבודה בגלל טוקבק?
-
כמה עולה שיקום מוניטין בעסקים?
-
ילדים מתביישים בגן – מה עושים?
אם מצאתם את עצמכם מקלידים אחת מהשאלות האלו – אתם בדיוק במקום הנכון.
סוד ההצלחה: למה דווקא הסיפורים אצלנו הם שעושים את ההבדל?
במוניטין נט, עם רונן הלל וצוות המומחים, הבנו מזמן ש"פתרון טכני" בלבד לא פותר בעיית מוניטין. כולנו בני-אדם. לקוח שנפגע – צריך שיקשיבו לכאב, יבחרו עבורו משפט לתדמית, יבנו לו סיפור חדש שאחרים ירצו להקשיב לו.
הסיפורים שלנו אינם "מוחקים ומדחיקים", הם אומרים: הנה, אפשר לצמוח. לקרוא להם "שיקום דיגיטלי" זה להמעיט בערכם. אנחנו מציירים הישג, מחזירים אמון עצמי ומביאים לקוחות להזדמנות אמיתית לשינוי.
דוגמה אמיתית (ללא פרטים מזהים): לילה אחד, שינוי ענק
עסק בתחום הבריאות פנה לאחר פרסום שלילי שהאשים אותו בשירות לא הוגן. כל לקוח פוטנציאלי שהקליד את שמו – נבהל. במשך חודשיים יצרנו עבורו עשרות תכנים אותנטיים, ראיינו לקוחות מרוצים, הדגשנו יוזמות קהילתיות, ועוד. בזכות עבודה עקבית, התוכן השלילי נדחק לעמודים אחרונים.
היום העסק עובד כרגיל, הביקורות החיוביות גברו פי 3, שותפים חדשים הצטרפו.
ולקוחות? חזרו ובגדול. אפילו הילדים חזרו לחייך בגאווה כלפי אבא ואמא.
השאלות שמנחות אותנו בכל תהליך
-
מה יקרה כשלקוח פוטנציאלי יקליד את השם שלך?
-
איזה רושם תותיר?
-
האם איבדת שליטה, או שאתה קובע איך ייראה סיפור החיים שלך?
אנחנו כאן כדי לוודא שהתשובות שלך יהיו תמיד חיוביות.
מה אנחנו עושים אחרת?
1. שומעים אותך. באמת.
הקשבה אמיתית – לא תפריט שירות עם “חבילה בהנחה”, אלא פתרון שמקורו בסיפור החיים שלך.
2. בונים אסטרטגיית דחייה מקצועית (ומוסרית!).
תוכן מקצועי ומוכיח עשייה, סיפורי הצלחה אמיתיים, קייס-סטאדי, עדויות, כלים טכנולוגיים ייחודיים – לא פטנטים ולא קסמים אלא עבודה יסודית.
3. דואגים לליווי אישי צמוד.
אתה לא עוד "לקוח", אתה סיפור פרטי שמקבל תשומת לב ודיסקרטיות מלאה.
4. שקיפות ושותפות מלאה.
הלקוח שותף בכל מהלך. כל צעד, כל תוצאה, נמדדים ומדווחים.
לקוחות מספרים (מצוטטות ועדויות אמיתיות)
“לא האמנתי שאצליח להחזיר את חיי למסלול. בזכותכם, היום אף אחד לא שופט אותי על העבר – כולם מזהים את ההצלחות שלי. תודה ענקית!”
“פחדתי שהילדים יתביישו. היום הם גאים בי”
“תוך שלושה חודשים – אף אחד כבר לא מזכיר לי את מה שהיה בעבר. הכל בזכות עבודה מקצועית, עדינה, מלאה אמפטיה והקשבה.”
למה דווקא אנחנו?
-
ניסיון מוכח במאות תיקים משפטיים, עסקיים ואישיים שנפתרו בהצלחה.
-
גישה אנושית ורחבה – דגש על יצירת שינוי משמעותי גם בנפש ולא רק בגוגל.
-
עבודה בדיסקרטיות ושמירה על פרטיות מלאה.
-
טכנולוגיה מתקדמת + מתודה סיפורית עדכנית.
שאלות שחוזרות בכל יום
כמה זמן לוקח לתקן מוניטין?
בין מספר שבועות למספר חודשים, לפי מורכבות התוכן שנמצא ברשת.
האם תמיד אפשר למחוק הכל?
לא תמיד – אבל תמיד אפשר לשנות את התמונה! מה שלא נמחק – נדחק ומוחלף בסיפור חדש, אמין וחיובי.
אפשר גם לאנשים פרטיים?
בוודאי. טיפלנו במנהלים, עורכי דין, רופאים, אנשי ציבור, וגם באנשים מן השורה.
קריאה לפעולה אנושית, לא שיווקית
אל תחיו בצל של תוצאה שלילית בגוגל. אל תיתנו לפסק דין, שמועה או כותרת להרוס שנים של עשייה, אנושיות, משפחה וערכים.
צרו קשר עכשיו עם רונן הלל ומוניטין נט – כי תמיד יש תקווה, ותמיד אפשר לכתוב סיפור חדש.
טיפים לחיים (באמת!):
-
אל תתביישו לספר. תכתבו את ההישגים שלכם. תייצרו תוכן טוב ועוד טוב.
-
תבקשו המלצות מלקוחות מרוצים, תוסיפו סרטונים, תמונות, סיפורים “קטנים מהחיים”.
-
הכי חשוב – תזכרו: לא משנה מה כתבו עליכם, אפשר יום אחד לקום – ולספר את האמת. ותמיד עדיף שהאמת היא טובה, עדכנית ומובילה את גוגל, ולא הפחד.
לסיכום
הכתבה הזו לא מיועדת רק לרובוטים של גוגל – היא נכתבה בשבילך.
אם תוסיפו אמונה, קצת תקווה והרבה מקצועיות – גם המוניטין שלכם יוכל להשתנות, וכל מי שמחפש פתרון יקבל אותו, אצל מישהו שבאמת מבין.
רוצים להתחיל באמת לחיות מחדש?
לחצו כאן.
מוניטין נט – שומרים על השם שלך, ולפעמים גם על הלב שלך.
רונן הלל – מומחה מוביל לניהול מוניטין באינטרנט עם מעל 20 שנות ניסיון. מתמחה בשיפור תדמית דיגיטלית, הסרת תכנים שליליים וקידום תוצאות חיוביות במנועי חיפוש. רונן משתמש בכלים המתקדמים ביותר, כולל טכנולוגיות בינה מלאכותית, כדי לספק ללקוחות פתרונות מותאמים אישית ולשמור על מוניטין נקי ואיכותי.
